FAQ et Diagnostic

Le message Erreur cartouche apparaît lorsque l'unité tambour et la cartouche de toner ne sont pas installés correctement.

Retirez l'ensemble tambour toner de la machine. Retirez le module tambour et cartouche de toner, sortez la cartouche de toner et réinstallez-la dans le tambour. Reinstallez l'ensemble tambour toner dans la machine.

> Cliquez ici pour apprendre comment réinstaller les cartouches de toner.

Si le problème persiste, contactez votre service client Brother ou contactez le Service Clients Brother à partir de la section "Nous contacter".