FAQ et Diagnostic

La cartouche de toner de la couleur indiquée sur l'écran LCD n'est pas installée correctement.
Retirez l'unité tambour. Sortez la cartouche de toner puis réinstallez-la en suivant les étapes ci-dessous:

1. Assurez-vous que la machine soit allumée. Pressez le bouton d'ouverture du capot avant et ouvrez le capot avant.
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
2. Tenez la poignée verte de l'unité tambour. Sortez l'unité tambour jusqu'à ce qu'elle se bloque.
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
3. Tenez la poignée de la cartouche de toner et poussez-la doucement vers l'intérieur de la machine afin de la débloquer. Sortez la cartouche.
   
   
   
   
   
   
4. Insérez la cartouche dans l'unité tambour puis tirez-la doucement dans votre direction afin de la mettre en place. Assurez-vous de respecter l'emplacement de chaque couleur.
   
   
   
   
   
   
   
5. Poussez l'unité tambour dans la machine.
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
6. Fermez le capot avant.

Si le problème persiste, appelez votre revendeur ou le service client Brother.