FAQ et Diagnostic

Veuillez vérifier les points suivants afin de résoudre le problème :

Votre machine ne peut pas détecter la cartouche de toner.

Retirez l'ensemble unitaire composé de la cartouche de toner et du tambour, pour la couleur affichée sur l'écran de la machine. Retirez le module tambour et cartouche de toner, sortez la cartouche de toner et réinstallez-la dans le tambour. Reinstallez l'ensemble tambour toner dans la machine.

Cliquez ici pour apprendre comment installer les cartouches de toner.