FAQ et Diagnostic

Veuillez vérifier les points suivants afin de résoudre le problème:

• Assurez-vous d'avoir sélectionné le bon Type de Support qui correspond au papier utilisé dans le pilote d'imprimante.
  > Cliquez ici pour voir comment définir le format et le type de papier dans le pilote de l'imprimante.
• Choisissez le mode Améliorer la tenue du toner dans le pilote d'imprimante. Si la sélection n’apporte pas suffisamment d’améliorations, affectez au paramètre du pilote d’imprimante dans un papier plus épais. Si vous imprimez sur des enveloppes, choisissez Env. Epais sous Type de Support.