FAQ et Diagnostic

Suivez les étapes suivantes pour annuler le message:

• Les fils corona sont sâles. Nettoyez les fils corona de l'unité tambour.
  (Cliquez ici pour apprendre comment nettoyer les fils corona.)
  
  
• L'unité tambour ou la cartouche de toner n'est pas installée correctement. Réinstallez la cartouche de toner ou l'unité tambour.
  

  • Cliquez ici pour apprendre comment réinstaller la cartouche de toner.

  • Cliquez ici pour apprendre comment réinstaller l'unité tambour.

  
  
• Si le problème persiste cela signifie que l'unité tambour a atteint sa limite de vie. Veuillez remplacer l'unité par une nouvelle.  
  Cliquez ici pour apprendre comment remplacer l'unité tambour.