NC-6100h
FAQ et Diagnostic |
La commande PING est une bonne façon de dépanner les problèmes réseau TCP/IP.
Comment utiliser la commande PING
La commande PING envoie une donnée simple TCP/IP à l'appareil avec lequel vous essayez de communiquer, une fois la donnée envoyée la réponse retour est attendue. Si l'appareil est configuré correctement, il doit répondre, toutefois si la commande PING n'obtient pas de réponse, il y a de fortes chances que la configuration de votre server d'impression est incorrecte.
Pour utiliser la commande PING procédez ce qui suit :
PING ip_address
Où IP address est l'adresse IP de l'appareil que vous souhaitez tester.
Par exemple:
PING 10.2.65.100
Si la configuration IP est correcte, vous verrez un écran comme celui-ci :
Pinging 10.2.65.100 with 32 bytes of data:
Reply from 10.2.65.100: bytes=32 time=2ms TTL=60
Reply from 10.2.65.100: bytes=32 time<10ms TTL=60
Reply from 10.2.65.100: bytes=32 time<10ms TTL=60
Reply from 10.2.65.100: bytes=32 time<10ms TTL=60
Ping statistics for 10.2.65.100:
Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = 0ms, Maximum = 2ms, Average = 0ms
|
A partir de là, nous pouvons voir que nous avons une réponse de l'appareil (10.2.65.100). Cela indique que le server d'impression avec lequel vous essayez de communiquer est bien configuré.
Toutefois, si la configuration IP est incorrecte, vous verrez un écran comme celui-ci :
Pinging 10.2.65.123 with 32 bytes of data:
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Ping statistics for 10.2.65.123:
Packets: Sent = 4, Received = 0, Lost = 4 (100% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = 0ms, Maximum = 0ms, Average = 0ms
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Dans ce cas nous avons besoin de vérifier la configuration de l'addresse IP de l'appareil avec lequel nous essayons de communiquer. Plus particulièrement, il y a 5 points à contrôler :