DCP-117C
FAQ et Diagnostic |
J'ai remplacé ma cartouche d'encre mais l'écran LCD affiche toujours "Cartouche vide". Que puis-je faire?
Ceci est généralement causé par une sélection incorrecte effectuée lors de l'invite sur l'écran LCD après qu'une cartouche a été installée ou que le cartouche a été mal installée. Faites la chose suivante pour annuler le message:
Veuillez vérifier les éléments suivants:
Mettez la cartouche en position verticale quand vous l'insérez dans son logement. Appuyez dessus FERMEMENT jusqu'à ce qu'elle soit complètement insérée. Rabattez le crochet plastique blanc vers la cartouche et vérifiez qu'il est complètement rabattu sur le bord supérieur de la cartouche.
Si l'écran affiche "Pas de cartouche", il est possible que des cartouches autres que celle que vous avez changé soient vides. Suivez les étapes ci-dessous pour vérifier le volume d'encre. S'il y a des cartouches vides, veuillez les remplacer.
Si le message "Pas de cartouche" ne disparait pas, débranchez la machine de l'alimentation secteur et attendez pendant approximativement 10 secondes, puis rebranchez-la. Si la date et l'heure apparaissent sur l'écran LCD, le problème est résolu.