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FAQ et Diagnostic |
La Sonnerie Distinctive est une fonction de votre produit qui permet à une personne avec une ligne de recevoir des fax et des appels vocaux à travers deux différents numéros téléphoniques. Un numéro est assigné comme numéro de ligne de fax et l'autre numéro est assigné au numéro de ligne vocale. A chaque numéro est ensuite attribué son propre modèle de sonnerie distinctive permettant d'identifier le type d'appel entrant (vocal ou fax) selon sa sonnerie spécifique.
Afin d'utiliser la fonctionnalité Sonnerie Distinctive avec votre produit, vous devez souscrire au service Sonnerie Distinctive auprès de la compagnie de téléphone.
Une fois que vous avez souscrit à ce service auprès de la compagnie de téléphone, la machine devra alors être programmée pour reconnaitre le modèle de sonnerie assignée au numéro de fax. Avant de programmer votre machine, vérifiez que la compagnie de téléphone a activé le numéro de sonnerie distinctive. Une fois la sonnerie distinctive programmée dans la machine, le produit reconnaitra un appel fax à travers le modèle de sonnerie sélectionné en 2 cycles de sonnerie et répondra automatiquement avec une tonalité de fax. Lorsque la ligne vocale sera sollicitée, la machine reconnaitra le modèle de sonnerie de la ligne vocale et n'intérrompera pas l'appel
La fonction de Sonnerie Distinctive n'est pas disponible dans tous les pays.
Veuillez suivre les instructions pour programmer la fonction de Sonnerie Distinctive :
En référence aux appareils de messagerie vocale et répondeur téléphonique, la Sonnerie Distinctive est l'unique Messagerie Vocale pouvant être utilisée sur la même ligne téléphonique qu'un appareil Brother et un répondeur téléphonique (TAD) n'a pas besoin d'être connecté directement à la machine. Lorsque vous utilisez un TAD ou une Messagerie Vocale, ils doivent être configurés pour toujours (même si la ligne est occupée) répondre après 4 sonneries ou plus et vous ne pouvez utiliser la fonction d'économie de Péage. Cela demande à votre machine Brother deux modèles de sonnerie complets avant de répondre à l'appel. Si le TAD ou la Messagerie Vocale est programmé pour répondre en moins de 4 sonneries ou si vous utilisez la fonction d'économide de Péage, le TAD ou la Messagerie Vocale peut répondre à la ligne fax avant que la machine puisse reconnaitre le modèle de sonnerie distinctive.
Eteindre la Sonnerie Distinctive
Si vous avez la fonction Sonnerie Distinctive activée sur votre machine et si vous souhaitez la désactiver, suivez les étapes ci-dessous :