FAQ et Diagnostic

Veuillez vérifier les points suivants afin de résoudre le problème:

• Si vous utilisez des feuilles d'étiquettes autocollantes pour imprimantes laser, elles peuvent déposer de la colle qui adhère à la surface du tambour photosensible. Nettoyer l'unité tambour.
  > Cliquez ici pour voir comment nettoyer le tambour.
• Si vous utilisez du papier avec trombone ou agraffe, l'unité tambour a été endommagée.
  Si vous exposez le tambour déballé à la lumière directe du soleil ou à la lumière de la pièce, vous risquez de l’endommager.
• Nettoyer l'unité tambour.
  > Cliquez ici pour voir comment nettoyer le tambour.
• La cartouche de toner est peut-être endommagée. Remplacez la cartouche de toner par une neuve.
  > Cliquez ici pour apprendre comment remplacer la cartouche de toner.
• L'unité tambour est peut être endommagée. Remplacez le tambour par un neuf.
  > Cliquez ici pour apprendre comment remplacer l'unité tambour.