FAQ et Diagnostic

Veuillez vérifier les points suivants afin de résoudre le problème:

• L'unité tambour est peut être endommagée. Installez un nouveau tambour.
  Référez-vous à ces instructions, "REMPLACER TAMBOUR".
   
• La cartouche de toner est peut être endommagée. Installez une nouvelle cartouche de toner.
  Référez-vous à ces instructions, "REMPLACER TONER".
   
• Assurez-vous que vous utilisez le type de papier qui correspond à nos spécifications.
  Référez-vous à ces FAQs, "Quel type de papier puis-je utiliser?" and "Quel est le type de papier recommandé?".
   
• Si vous utilisez des feuilles d'étiquettes pour imprimantes laser, la colle des feuilles peut parfois se poser sur la surface du tambour OPC. Nettoyez le tambour.
  Référez-vous à ces instructions, "Nettoyez le tambour."
   
• N'utilisez pas de papier qui contient des trombones ou des agrafes car ils pourraient rayer la surface du tambour.
   
• Si le tambour est en plein soleil ou la lumière ambiante, l'unité peut être endommagée.