HL-2030
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FAQ et Diagnostic |
Taches blanches sur du texte ou des graphiques noirs, ou taches noires tous les 75 mm (3,0 po.).
Si le problème ne disparaît pas après l’impression de quelques pages, il est possible que la surface du tambour présente des traces de colle provenant d’étiquettes.
Nettoyez le tambour en procédant comme suit :
Placez la page défectueuse devant le tambour et déterminez la position exacte du défaut d’impression.
Tournez à la main la molette du tambour tout en examinant sa surface.
Une fois que vous avez localisé les traces sur le tambour qui correspondent aux taches sur la page, essuyez la surface du tambour à l’aide d’un coton-tige pour retirer le dépôt de poussière ou de poudre de sa surface.
N'essayez pas de nettoyer la surface du tambour photosensible au moyen d’un objet pointu.
Si le problème persiste après le nettoyage du tambour, ce dernier est peut-être endommagé. Installez un tambour neuf. Pour voir comment remplacer le tambour, cliquez ici.