FAQ et Diagnostic

Ce type de ligne est généralement dû à de la saleté ou du blanc correcteur sur le scanner. Le scanner est le mécanisme qui lit les documents qui sont envoyés ou copiés. Ce problème est habituellement résolu en nettoyant l'unité scanner.

Veuillez suivre les instructions listées ci-dessous:

1.       Éteignez la machine. Débranchez le cordon de ligne téléphonique en premier, puis déconnectez tous les câbles, et débranchez le cordon d'alimentation électrique de la prise.

2.       Soulevez le capot de document (1). Dans l'unité ADF (chargeur automatique de document) et la bande scanner vitrée (2) en dessous avec un tissu doux, non-pelucheux et imprégné d'un nettoyant de vitre non-inflammable.

1. En plus du nettoyage de la vitre scanner et la bande vitrée avec un nettoyant de vitre non-inflammable, passez votre doigt sur la bande vitrée pour vous assurez qu'il ne reste rien dessus. Si vous sentez de la poussière ou autre chose, nettoyez à nouveau la bande vitrée sur cette zone. Vous devrez peut être répéter cette procédure de nettoyage trois ou quatre fois. Faites une copie après chaque nettoyage en guise de test.

   
   
   
2. Rebranchez le cordon d'alimentation électrique dans la prise tout d'abord, et reconnectez tous les câbles et le cordon téléphonique. Allumez votre machine