MFC-465CN
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FAQ et Diagnostic |
Pourquoi les fax que j'envoie sont-ils toujours reçus avec une ligne noire verticale sur toute la page ?
Ce type de trace est typiquement causé par une saleté ou une marque blanche sur le scanner. Le scanner est le dispositif qui lit les documents qui doivent être envoyés ou copiés. Ce problème est généralement résolu en nettoyant la vitre scanner et le film plastique blanc avec de l'alcohol isopropyl et un tissu non pelucheux. Veuillez suivre les instructions ci-dessous:
- Débranchez la ligne téléphonique puis le cordon d'alimentation. Quand vous les reconnecterez plus tard, faites attention de bien rebrancher le cordon d'alimtention en premier, puis la ligne téléphonique.
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Ouvrez le capot du scanner (1).
Humidifiez un tissu non pelucheux avec de l'alcohol isopropyl et nettoyez la vitre du scanner (2) et le film plastique blanc (3).
N'utilisez pas d'alcohol isopropyl pour enlever les taches du panel de contrôle. Cela peut endommager le panel.