DCP-8065DN
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FAQ et Diagnostic |
Comment supprimer les lignes verticales qui apparaissent sur les copies?
Ce type de lignes est typiquement causé par de la saleté sur l'unité scanner. L'unité scanner est le mécanisme qui lit les documents que vous numérisez ou copiez. Ce problème est en principe résolu en nettoyant la barre de pression blanche et la vitre du scanner avec un chiffon doux ne peluchant pas.
Pour voir les détails, cliquez ici.
Si vous continuez à avoir des lignes verticales, répétez la procédure de nettoyage. Si la situation persiste après plusieurs nettoyages, contactez notre département Support.
Nous recommandons de retirer le câble d'alimentation électrique lorsque vous nettoyez la machine.