FAQ et Diagnostic

Vérifiez les points suivants pour résoudre le problème:

• Vérifiez l'environnement de l'appareil. Des conditions telles qu'une faible humidité et des températures basses peuvent être à l'origine de ce problème de qualité d'impression.
  Se référer au Guide de Sécurité du Produit disponible dans la section Manuels.
  > Le dernier Guide de Sécurité du Produit est disponible dans la section Manuels.
   
• Sélectionnez le type de support approprié dans le pilote d'imprimante.
   
• Sélectionnez le type de support approprié dans le menu de réglage.
   
• Nettoyer le tambour.
  > Cliquez ici pour savoir comment nettoyer le tambour.
   
• Remplacer l'unité de tambour par une nouvelle unité de tambour.
  > Cliquez ici pour savoir comment remplacer le tambour.
   
• Remplacer la cartouche de toner par une nouvelle cartouche de toner.
  > Cliquez ici pour savoir comment remplacer la cartouche de toner.
   
• L'unité de fusion peut être contaminée. Contactez le service clientèle de Brother à partir de "Contactez-nous".