Veuillez vérifier les points suivants afin de résoudre le problème:
-
(Pour les modèles avec chargeur automatique de documents uniquement)
Essuyez la bande de verre du scanneur avec un chiffon doux non pelucheux et sec.
-
Nettoyez le fil corona primaire dans le tambour en faisant glisser la languette verte.
Référez-vous à ces instructions, "Nettoyez le fil corona du tambour".
-
Assurez-vous que la languette verte du fil corona primaire est bien à sa place d'origine ().
-
Le tambour est peut être endommagé. Installez un nouveau tambour.
Référez-vous à ces instructions, "REMPLACER TAMBOUR".
-
La cartouche de toner est peut être endommagée. Installez une nouvelle cartouche.
Référez-vous à ces instructions, "REMPLACER TONER".
-
L'unité de fusion est peut être sale. Veuillez contacter votre revendeur ou service clientèle Brother.