MFC-7460DN
 |
Usein kysytyt kysymykset ja vianmääritys |
MFL-Pro Suite asennettiin CD-ROMilta tai Täydellinen ohjain & ohjelmistopaketti asennettiin tukisivustoltamme ja tuli virheilmoitus "IS052 InstallNetworkDriver".
Ilmoitus tulee asennettaessa laiteohjaimiin kuuluvaa verkkoskanneriohjainta. Ilmoituksen voivat aiheuttaa anti-virusohjelma tai muun toimittajan palomuuriohjelma, tai tietokoneen rekisteriasetukset.
Asennuksen ajaksi tulisi ottaa anti-virusohjelma (Kaspersky, McAfee, Norton, AVG, tms) / palomuuriohjelma pois päältä.
Toimi seuraavasti:
- Jos asennus jäi kesken ja ilmoitus "IS052 InstallNetworkDriver" on näytöllä, peruuta asennus.
- Ota asennuksen ajaksi anti-virusohjelma ja / tai palomuuriohjelma pois päältä.
- Jos et tiedä miten anti-virusohjelman tai palomuuriohjelman saa pois päältä, katso ohjelman käyttöoppaasta tai ota yhteyttä ohjelman valmistajaan.
- Kun anti-virusohjelma tai palomuuriohjelma on pois päältä, jatka vaiheesta 3.
- Jos et tiedä miten anti-virusohjelman tai palomuuriohjelman saa pois päältä, katso ohjelman käyttöoppaasta tai ota yhteyttä ohjelman valmistajaan.
- Asenna MFL-Pro Suite CD-ROMilta tai Täydellinen ohjain & ohjelmistopaketti tukisivustoltamme.
- Laita anti-virusohjelma ja / tai palomuuriohjelma taas päälle kun asennus on valmis.
Jos vieläkin tulee ilmoitus "IS052 InstallNetworkDriver", Brother todennäköisesti toimii silti tulostimena. Ilmoitus vaikuttaa vain skanneriohjaimen asennukseen.