Usein kysytyt kysymykset ja vianmääritys

On tärkeää käyttää oikeita ohjaimia/apuohjelmia, jotka ovat yhteensopivia käyttämäsi käyttöjärjestelmän kanssa. Tarkista käyttämäsi käyttöjärjestelmä seuraavasti.

 

(Windows PC)

Macintosh

 

(Windows PC)

Uusimmat Windows-yhteensopivat ohjaimet/apuohjelmat löytyvät Ladattavat tiedostot -osasta. Tarkista käyttöjärjestelmä seuraavasti ja siirry Ladattavat tiedostot-osaan.

• Tarkista Windowsin versio
• Tarkista Windows-järjestelmän tyyppi, 32- tai 64-bittinen

 

Tarkista Windowsin versio

 

1. Pidä näppäimistön  (Windows) -näppäintä painettuna ja paina R -näppäintä. Tai valitse Käynnistä => Suorita.
2. Kirjoita kenttään "winver". Valitse sitten OK.
   

    

3. Tarkista Windowsin versio. Tämä on käyttämäsi käyttöjärjestelmä.
   Näyttö voi vaihdella käyttöjärjestelmän mukaan. Nämä ovat esimerkkejä näytöstä.
   

 

Tarkista Windows-järjestelmän tyyppi, 32- tai 64-bittinen

 

Seuraavien ohjeiden avulla voit tarkistaa Windowsin tyypin, 32- tai 64-bittinen.

 

• (Windows 11)
• (Windows 10)
• (Windows 8/8.1)
• (Windows 7)
   

(Windows 11)

 

1. Napsauta (Käynnistä) =>Asetukset.
2. Valitse järjestelmä.
3. Valitse tietoja.
   
    
4. Tarkista järjestelmän tyyppi. Tämä tieto näkyy järjestelmän tyyppi-kohdassa.
   
    

(Windows 10)

 

1. Napsauta (Käynnistä) =>(Asetukset).
2. Valitse Järjestelmä.
3. Valitse About (tietoja) ja tarkista Järjestelmän tyyppi. Tämä tieto näkyy järjestelmän tyyppi-kohdassa.
   

(Windows 8/8.1)

 

1. Siirrä kohdistin työpöydän näytön oikeaan ylä- tai alakulmaan. Valikkorivi tulee näkyviin.
   Huom: Jos Käynnistä-näyttö on tietokoneen näytössä, valitse Käynnistä-näytössä Työpöytä -kuvake.
2. Valitse Asetukset.
   

    

3. Valitse tietokoneen tiedot.
   

    

4. Järjestelmä -näyttö avautuu. Tarkista järjestelmän tyyppi. Tämä tieto näkyy järjestelmän tyyppi-kohdassa.
   

 

(Windows 7)

 

1. Valitse näytön vasemmasta kulmasta tai Käynnistä. Napsauta hiiren kakkospainikkeella kohtaa Tietokone tai Oma tietokone ja valitse Ominaisuudet.
   Huom: Näyttö voi vaihdella käytettävän käyttöjärjestelmän mukaan.
   

    

2. Tarkista järjestelmän tyyppi tai järjestelmä. Tämä tieto näkyy järjestelmän tyyppi-kohdassa.
   Näyttö voi vaihdella käyttämäsi käyttöjärjestelmän mukaan. Nämä ovat esimerkkejä näytöstä.
   

 

Macintosh

Uusimmat Macintosh-yhteensopivat ohjaimet/apuohjelmat ovat kohdassa Ladattavat tiedostot. Tarkista käyttöjärjestelmä seuraavasti ja siirry Ladattavat tiedostot-osaan.

 

1. Valitse Apple-valikosta About this Mac (tietoja tästä Macista) .
   

    

2. Tarkista versio. Näytössä näkyvä versio on käyttöjärjestelmä.