Tulosta  |  Sulje

QL-800

Usein kysytyt kysymykset ja vianmääritys

Usein kysytyt kysymykset ja vianmääritys

P-touch Editor antaa virheilmoituksen "Tämän sovelluksen kanssa yhteensopivaa tulostinohjainta ei ole asennettu.". (Windows 10)

Jos ilmoitus tulee aiheettomasti, tietokone ei ehkä ole havainnut tulostinta oikein. Toimi seuraavasti:
 

  1. Valitse Käynnistä-valikko > (kaikki sovellukset) > Windows-järjestelmä > Ohjauspaneeli> Laitteisto ja äänet> Laitteet ja tulostimet.
     
  2. Tarkista, onko tulostin merkitty luettelossa tuntemattomaksi laitteeksi.

    Jos tulostinta ei ole Laitteet ja tulostimet -luettelossa , varmista, että:
     ・tulostimeen on kytketty virta.
     ・tulostin on liitetty tietokoneeseen USB-liitännän kautta.

  3. Napsauta luettelossa tuntemattomaksi laitteeksi merkityn tulostimen kuvaketta oikealla hiirennäppäimellä ja valitse Poista laite.
    Poista laite
  4. Varmista, että USB-kaapeli on liitetty tietokoneeseen ja tulostimeen.
     
  5. Katkaise tulostimesta virta ja kytke se uudelleen. Tietokoneen pitäisi pystyä tunnistamaan tulostin oikein.
    Tulostin

    Jos tulostinta ei tunnisteta, irrota USB-kaapeli ja liitä se sitten uudelleen.

Tulosta  |  Sulje