QL-700
Usein kysytyt kysymykset ja vianmääritys |
Tulostus ei onnistu.
Jos tulostaminen ei onnistu, toimi seuraavasti:
Tarkista tulostinohjaimen asetukset
Käynnistä tulostin ja tietokone uudelleen
Asenna tulostinohjain uudelleen
Tarkistus | Ohjeet |
---|---|
Onko tulostimeen kytketty virta? |
Varmista, etta tulostimeen on kytketty virta. |
Onko tulostin määritetty? |
Jos näin ei ole, siirry [Ladattavat tiedostot] -osioon ja lataa käyttöjärjestelmääsi sopiva tulostinohjain.
Älä käytä sisäänrakennettua Windows (inbox) -ohjainta (vain QL-5-sarja) |
Onko tulostusvirheitä tai tiedonsiirtovirheitä? | Katkaise tulostimesta virta ja kytke se uudelleen.
|
Onko USB-kaapelin molemmat päät liitetty oikein tietokoneeseen ja tulostimeen? |
|
Onko DK-rulla asetettu oikein? |
Varmista, että:
|
Jos tulostin tukee P-touch Editor Lite -tilaa, onko tila poistettu käytöstä? |
Varmista, että Editor Lite -tila ei ole käytössä. Jos Editor Lite-merkkivalo palaa, pidä Editor Lite -painiketta painettuna, kunnes Editor Lite-merkkivalo sammuu. |
Mac: Jos käytössä on AirPrint / P-touch Editor 5.3 tai uudempi, onko tulostin ja iOS (iPadOS) -laite / tietokone liitetty oikein? |
Varmista, että tulostin ja iOS (iPadOS) -laite / tietokone on liitetty oikein. |
Jos tulostaminen ei vieläkään onnistu, katso seuraava osio.
Avaa Laitteet ja tulostimet. (Lisätietoja laitteiden ja tulostimien avaamisesta on kohdassa Laitteet ja tulostimet -ikkunan avaaminen.)
Jos näkyvissä on useampi samanniminen ohjain (Brother [Mallin nimi] ja Brother [Mallin nimi] (Kopio 1)),
katso sivulta "samaan tietokoneeseen on liitetty useita tulostimia, mutta vain yhdellä niistä voi tulostaa.”.
Tietokoneen käyttöjärjestelmä on saattanut muuttua epävakaaksi. Toimi seuraavasti:
On mahdollista, että tulostinohjainta ei ole asennettu oikein. Poista tulostinajurin asennus tulostinohjaimen asennuksen poisto-ohjelmalla (Asennuksen poistotyökalu-apuohjelma) ja asenna sitten tulostinohjain uudelleen.
Voit ladata tulostinajurin poisto-ohjelman (Asennuksen poistotyökalu-apuohjelman) tämän sivuston [Ladattavat tiedostot] -osasta.