QL-560
 |
Usein kysytyt kysymykset ja vianmääritys |
En saa yhteyttä laitteeseen asennuksen aikana.
(Tulee ilmoitus tiedonsiirtovirheestä.)
Tiedonsiirtovirheen tullessa tarkista seuraavat seikat.
- [Tarkista laitteen ja tietokoneen verkkosegmentti]
Laite ja tietokone joka ajaa asennusohjelmaa täytyy liittää samaan verkkosegmenttiin.
Jos verkossa ei ole reititintä, aseta laitteeseen ja tietokoneeseen IP-osoite jotka kuuluvat samaan segmenttiin.
- [Tarkista että tietokoneeseen joka ajaa asennusohjelmaa on asetettu IP-osoite]
Tarkista tietokoneen asetukset Verkkoasetusten Ominaisuudet-ikkunasta tai käytä "ipconfig"-käskyä.
Jos tietokoneessa ei ole IP-osoitetta, sille on sellainen annettava.
- [Tarkista onko verkossa DHCP-palvelin tai reititin joka jakaa IP-osoitteen automaattisesti]
Automaattinen osoitejako saattaa antaa laitteelle IP-osoitteen jota käyttäen tietokone ei voi kommunikoida laitteen kanssa verkon yli.
Suorita ensimmäinen IP-osoitteen määritys verkkoympäristössä jossa ei ole reititintä tai palvelinta.
- [Laitetta on käytetty aiemmin muualla ja laitteeseen on jäänyt edelliset asetukset]
Alusta laite tehdasasetuksiinsa ja suorita asennusohjelma uudestaan.
Ks. UKK "Kuinka PS-9000 asetetaan tehdasasetuksiinsa?"