DCP-L2627DW(XL)
Usein kysytyt kysymykset ja vianmääritys |
Tilanäytössä lukee "Offline". (Windows)
Tarkista, voitko tulostaa tietokoneesta.
> Jos et voi tulostaa, klikkaa tästä.
> Jos voit tulostaa, klikkaa tästä.
Jos et voi tulostaa, toimi seuraavasti käytettävän liitännän mukaan.
Tilanäyttö ei voi näyttää oikeita tietoja, jos oikeaa ohjainta ei ole määritetty tilanäytön Seurattava laite- tai Näytettävä laite - asetuksessa. Etsi oikea tulostinohjain ja tarkista Status Monitorin asetukset seuraavasti.
Vaihe I: Etsi oikea tulostinohjain.
Jos olet muuttanut tulostinohjainta useasti tai olet vaihtanut USB-kaapelin paikkaa useasti, voi olla että Windows luo useita kopioita samasta tulostinohjaimesta. Tässä tilanteessa jotkut tulostinohjaimet toimivat, toiset eivät ehkä toimi. Jos haluat tulostaa asiakirjoja, valitse tulostinohjain, joka toimii.
(Windows 7, Windows 8, ja Windows 10)
Aseta kohdistin tulostimen kuvakkeen päälle joksikin aikaa, jolloin 'tulostinohjaimen tila' avautuu.
Jos tila on Offline, tulostinajuri ei toimi. Valitse tulostinajuri, jonka tila ei ole offline.
Jos haluat aina tulostaa tästä tulostimesta, napsauta koneen kuvaketta hiiren kakkospainikkeella ja valitse Aseta oletustulostimeksi. Sitten näet kuvakkeessa Valittu-merkin. Kun tulostat seuraavan kerran, tämä tulostinajuri valitaan automaattisesti..
Vaihe II: Valitse "Device to Monitor"- asetus.
Jos valitsit vain yhden ohjaimen vaiheessa 2, jatka Vaiheesta B.
Jos valitsit useita ohjaimia vaiheessa 2, voit valita mitä laitetta seurataan silloinkin kun siinä ei ole virheilmoitusta. Jatka vaiheesta III.
Vaihe III: Valitse näytettävä laite -asetus.
Tarkista Status Monitorin ilmoittama tila.
Jos Offline-tila on edelleen näkyvissä, käynnistä Status Monitor uudelleen noudattamalla alla olevia ohjeita ja tarkista tila uudelleen.
Jos käytät Brotheria verkkoliitännällä, tietoturvaohjelmat voivat estää Status Monitoria saamasta oikeata tilatietoa Brotherista.
Varmista, että tietoturvaohjelmisto EI hylkää Status Monitorin yhteyttä. Tietoturvaohjelma voi viitata Status Monitoriin alla olevilla nimilläe.
Tietoturvaohjelman asetusten muuttaminen on selitetty ohjelman käyttöoppaassa, tai ota yhteyttä ohjelman toimittajaan.
Jos tila on edelleen Offline, siirry VAIHEESEEN D.
Status Monitor -sovellusohjelmassa voi olla ongelmia.
Lataa tilanäytön sisältävä täydellinen ohjain- ja ohjelmistopaketti Ladattavat tiedostot-osiosta ja asenna se uudelleen.