HL-L5000D
![]() |
Usein kysytyt kysymykset ja vianmääritys |
Tilanäytössä lukee "Offline".
Tarkista, voitko tulostaa tulostimeen tietokoneesta.
> jos et voi tulostaa, klikkaa tästä.
> jos voit tulostaa, klikkaa tästä.
Jos et voi tulostaa, napsauta tästä niin näet mitä tehdä kun et voi tulostaa USB-liitännällä.
Tarkista tapaukseesi soveltuva ratkaisu.
Tilamonitori ei voi näyttää oikeita tietoja, jos oikeaa ohjainta ei ole määritetty Seurattava laite- tai tilanäytön Näytettävä laite - asetuksessa. Etsi oikea tulostinohjain ja tarkista Status Monitorin asetukset seuraavasti.
Vaihe I: Etsi oikea tulostinohjain.
Jos olet vaihtanut tulostinohjainta useasti tai USB-kaapelin paikkaa useasti, Windowsiin voi tulla useita kopioita samasta tulostinohjaimesta. Tässä tilanteessa jotkut tulostinohjaimet toimivat, toiset eivät ehkä toimi. Jos haluat tulostaa asiakirjoja, valitse tulostinohjain, joka toimii.
(Windows 7, Windows 8 ja Windows 10)
Aseta kohdistin tulostimen kuvakkeen päälle joksikin aikaa, jolloin 'tulostinohjaimen tila' avautuu.
Jos tila on Offline, tulostinajuri ei toimi. Valitse tulostinajuri, jonka tila ei ole offline.
Jos haluat aina tulostaa tästä tulostimesta, napsauta koneen kuvaketta hiiren kakkospainikkeella ja valitse Aseta oletustulostimeksi (Set as default Printer). Sitten näet Valittu-ruksin tulostimen kuvakkeessa. Kun tulostat seuraavan kerran, tämä tulostinajuri valitaan automaattisesti.
Vaihe II: Tarkista tilanäytön asetus.
Jos valitsit vain yhden ohjaimen vaiheessa 2, siirry VAIHEESEEN B.
Jos valitsit useita ohjaimia vaiheessa 2, voit valita mitä niistä seurataan ja mistä näytetään vain virheilmoitukset. Siirry vaiheeseen III.
Vaihe III: Tarkista tilanäytön näytettävä laite -asetus.
Tarkista Status Monitorin ilmoittamat tiedot.
Jos Offline on edelleen näkyvissä, käynnistä tilanäyttö uudelleen ja tarkista tila uudelleen. Jos Offline on edelleen näkyvissä, siirry VAIHEESEEN C.
Status Monitor -sovellusohjelmassa voi olla ongelmia.
Lataa tilanäytön sisältävä täydellinen ohjain- ja ohjelmistopaketti Ladattavat tiedostot- osiosta ja asenna se uudelleen.
> Klikkaa tästä nähdäksesi, miten voit ladata koko ohjain- ja ohjelmistopaketin Ladattavat tiedostot -osiosta.
Status Monitor -sovellusohjelmassa voi olla ongelmia.
Lataa tilanäytön sisältävä täydellinen ohjelmistopaketti Ladattavat tiedostot- osiosta ja asenna se uudelleen.
HUOMAA: Jos malleille ei ole saatavilla koko ohjelmistopakettia, valitse tulostinohjain tai CUPS-tulostinohjain, joka sisältää tilanäytön.