HL-2140
![]() |
Usein kysytyt kysymykset ja vianmääritys |
Tilanäytössä lukee "Offline".
Tarkista, voitko tulostaa tulostimeen tietokoneesta.
> jos et voi tulostaa, klikkaa tästä.
> jos voit tulostaa, klikkaa tästä.
Jos et voi tulostaa, napsauttamalla tästä näet miten toimitaan, kun et voi tulostaa USB-liitännällä.
Tarkista tapaukseesi soveltuva ratkaisu.
(Windows) (Mac)
Tilamonitori ei voi näyttää oikeita tietoja, jos oikeaa ohjainta ei ole määritetty monitorin laitteessa tai tilanäytön Seurattava laite - asetuksessa. Etsi oikea tulostinohjain ja tarkista Status Monitorin asetukset seuraavasti.
Vaihe I: Etsi oikea tulostinohjain.
Jos olet vaihtanut tulostinohjainta tai USB-kaapelin paikkaa useasti, Windowsiin voi tulla useita kopioita samasta tulostinohjaimesta. Voi olla että vain yksi kopioista on toimiva. Tässä tilanteessa jotkut tulostinohjaimet toimivat, toiset eivät ehkä toimi. Jos haluat tulostaa asiakirjoja, valitse tulostinohjain, joka toimii.
(Windows 7, Windows 8 ja Windows 10)
Aseta kohdistin tulostimen kuvakkeeseen joksikin aikaa, jolloin 'tulostinohjaimen tila' avautuu.
Jos tila on Offline, tulostinajuri ei toimi. Valitse tulostinajuri, jonka tila ei ole offline.
Jos haluat aina tulostaa tästä tulostimesta, napsauta koneen kuvaketta hiiren kakkospainikkeella ja valitse "Valitse oletustulostimeksi" (Set as default Printer). Sitten tulostimen kuvakkeeseen ilmestyy valittu-merkki. Kun tulostat seuraavan kerran, tämä tulostinajuri valitaan automaattisesti.
Vaihe II: Tarkista seurattava laite-asetus.
Jos valitsit vain yhden ohjaimen vaiheessa 2, siirry VAIHEESEEN B.
Jos valitsit useampia ohjaimia kohdassa 2 jotta voisit tarkkailla useampia Brother-laitteita, voit valita minkä laitteen tila on koko ajan näkyvissä, muista näytetään vain vikailmoitukset. Siirry vaiheeseen III.
Vaihe III: Tarkista laitteen näyttöasetus.
Tarkista Status Monitorin ilmoittamat tiedot.
Jos Offline on edelleen näkyvissä, käynnistä tilamonitori uudelleen ja tarkista tila uudelleen. Jos Offline on edelleen näkyvissä, siirry VAIHEESEEN C.
Status Monitor -sovellusohjelmassa voi olla ongelmia.
Lataa tilanäytön sisältävä täysi ohjain- ja ohjelmistopaketti Ladattavat tiedostot-osiosta ja asenna se uudelleen.
Status Monitor -sovellusohjelmassa voi olla ongelmia.
Lataa tilanäytön sisältävä täydellinen ohjelmistopaketti Ladattavat tiedostot- osiosta ja asenna se uudelleen.
Jos malleille ei ole saatavilla koko ohjelmistopakettia , valitse tulostinohjain tai CUPS-tulostinohjain, joka sisältää tilanäytön.