MFC-J491DW
Usein kysytyt kysymykset ja vianmääritys |
Yksi tai useampi väreistä ei tulostu (tyhjä).
Jos tulostetuista asiakirjoista (vastaanotetut faksit, kopiot ja/tai tietokoneesta tulostetut asiakirjat) puuttuu yhden tai useamman musteen väri, mustekasetteja ei ehkä ole asennettu oikein tai tulostuspään suuttimet voivat olla tukossa. Ongelma voi ratketa tarkastamalla onko mustekasetit asennettu oikein ja/tai tulostuspää on puhdistettu.
Älä irrota ja kytke laitetta uudelleen sähköverkkoon useasti ja/tai jätä laitetta pitkäksi aikaa irti sähköverkosta.
Ensiluokkaisen tulostuslaadun säilyttämiseksi tuotteemme on suunniteltu puhdistamaan tulostuspää säännöllisesti. Jos laite irrotetaan pistorasiasta, se ei voi suorittaa säännöllisiä puhdistuksia, jotka ovat tarpeen varmistamaan, että muste ei kuivu tulostuspäässä ja heikennä tulostuslaatua.
Suosittelemme, että sammutat laitteen virtapainikkeella. Käyttäen sammuttamiseen käynnistyspainiketta laite saa vähän virtaa, joten tulostuspään säännöllinen puhdistus on tarpeen tullen mahdollista ja samalla tarvittavat tiedot säilyvät muistissa.