Jos näyttöön tulee ilmoitus Paperitukos, toimi seuraavasti.
-
Irroita sähköjohto pistorasiasta.
-
Vedä paperikasetti kokonaan ulos laitteesta.
![Pull Paper Tray Pull Paper Tray](/g/b/img/faqend/faq00000495_055/fi/fi/1011193/PaperJam_01.gif)
-
Laitteen sisällä on kaksi vihreää vipua. Paina vivuista niin juuttuneen paperin pystyy vetämään pois laitteesta.
-
Jos näytössä on ilmoitus Tukos B edessä tai Uusi tukos B edessä (Jam B Front tai Repeat Jam B Front), siirry vaiheeseen 8.
-
Jos näytössä on ilmoitus Tukos C takana (Jam C Rear), siirry vaiheeseen 8b.
-
Nosta skannerin kansi (1) auki molemmilla käsillä laitteen sivuilla sijaitsevista tarttumiskohdista.
![Lift scanner cover into open position Lift scanner cover into open position](/g/b/img/faqend/faq00000495_055/fi/fi/1011194/PaperJam_03.gif)
-
Vedä juuttunut paperi kokonaan ulos laitteesta.
![Pull jammed paper out Pull jammed paper out](/g/b/img/faqend/faq00000495_055/fi/fi/1011207/PaperJam_04.gif)
-
Siirrä tulostupäätä käsin (jos on tarpeen) ja poista paperi, joka on jäänyt tälle alueelle. Varmista, että paperia ei jää jumiin laitteen kulmiin (1) ja (2).
![Make sure scraps of paper are not left Make sure scraps of paper are not left](/g/b/img/faqend/faq00000495_055/fi/fi/1011208/PaperJam_05.gif)
-
Älä koske koodausnauhaan, mikä on kapea muoviliuska joka kulkee koko koneen leveydeltä (1). Nauhalla olevat tahrat sotkevat tulostusta ja laite saattaa vaurioitua.
![DO NOT touch the encoder strip DO NOT touch the encoder strip](/g/b/img/faqend/faq00000495_055/fi/fi/1011209/PaperJam_06.gif)
-
Jos tulostuspää on oikeassa reunassa kuvan osoittamalla tavalla, tulostuspäätä ei voi siirtää. Laske skanneri alas ja kytke sähköjohto. Nosta skanneri taas ylös ja paina nappia Stop/Exit eli
(Peruuta) kunnes tulostusspää siirtyy keskelle telaa. Irrota sähköjohto sitten pistorasiasta ja poista paperi.
-
Jos paperi on juuttunut tulostuspään alle, irroita sähköjohto ja siirrä tulostuspäätä niin että paperin voi poistaa.
Siirrä tulostuspäätä pitäen kiinni kohdista jotka on allaolevassa kuvassa merkitty numerolla (3).
![Print head Print head](/g/b/img/faqend/faq00000495_055/fi/fi/1011210/PaperJam_07.gif)
-
Jos iholle tai vaatteille joutuu väriainetta, pese se välittömästi pois saippualla tai muulla puhdistusaineella.
-
Laske skanneri takaisin alas hitaasti molemmin käsin.
![Close scanner cover Close scanner cover](/g/b/img/faqend/faq00000495_055/fi/fi/1011211/PaperJam_08.gif)
-
Vedä juuttunut paperi (1) ulos laitteesta.
![Pull jammed paper out Pull jammed paper out](/g/b/img/faqend/faq00000495_055/fi/fi/1011212/PaperJam_09.gif)
Jos näytössä on edelleen ilmoitus Uusi tukos A edessä tai Uusi tukos B edessä (Repeat Jam A Inside/Front tai Repeat Jam B Front)toimi seuraavasti:
-
Tarkista huolellisesti että sisällä (1) ei ole mitään roskia.
![Look carefully inside for any scraps of paper Look carefully inside for any scraps of paper](/g/b/img/faqend/faq00000495_055/fi/fi/1011213/PaperJam_10.gif)
-
Avaa paperitukosten selvittämiseen tarkoitettu kansi (1) laitteen takaosasta.
![Squeeze both levers, and then open Jam Clear Cover Squeeze both levers, and then open Jam Clear Cover](/g/b/img/faqend/faq00000495_055/fi/fi/1011214/PaperJam_11.gif)
-
Vedä juuttunut paperi kokonaan ulos laitteesta.
![Pull jammed paper out Pull jammed paper out](/g/b/img/faqend/faq00000495_055/fi/fi/1011215/PaperJam_12.gif)
-
Sulje paperitukosten selvittämiseen tarkoitettu kansi. Varmista, että kansi on täysin suljettu.
![Close Jam Clear Cover Close Jam Clear Cover](/g/b/img/faqend/faq00000495_055/fi/fi/1011216/PaperJam_13.gif)
-
Aseta paperikasetti takaisin laitteeseen.
![Put paper tray firmly back in machine Put paper tray firmly back in machine](/g/b/img/faqend/faq00000495_055/fi/fi/1011217/PaperJam_14.gif)
-
Vedä paperituki (1) ulos niin että se lukittuu paikalleen ja avaa paperituen jatke (2).
![Pull out paper support, and then unfold paper support flap Pull out paper support, and then unfold paper support flap](/g/b/img/faqend/faq00000495_055/fi/fi/1011218/PaperJam_15.gif)
-
Kytke sähköjohto uudelleen.
-
Tarkista että virheilmoitus on poistunut.
Jos ongelma ei poistu:
Jos näytössä on edelleen ilmoitus Uusi tukos A edessä tai Uusi tukos B edessä (Repeat Jam A Inside/Front tai Repeat Jam B Front), sisällä voi olla jossakin pieni pala paperia.
Jatka vaiheesta 1 jaj poista kaikki paperinpalat Brotherin sisältä.