Laitteen sisällä voi olla paperinpala tai paperiliitin joka pitää kantta auki.
Avaa skannerikansi / dokumenttikansi. Poista mahdolliset juuttuneet paperit ja muut roskat. Sulje kannet huolellisesti.
Jos ilmoitus ei poistu, avaa kannet ja sulje ne kunnolla. Jos laite ei pysty palaamaan valmiustilaan, näyttöön tulee Laitehäiriö XX. Ota yhteyttä Brother-huoltoon ja ilmoita laitehäiriökoodi:
<USA>
Jos laitteessa on vielä takuu,
täältä löydät lähimmän valtuutetun Brother-huollon tai
täältä löydät lähimmän asiakaspalvelukeskuksen.
Jos laitteessa ei ole takuuta,
täältä löydät lähimmän asiakaspalvelukeskuksen.
<Kanada>
Brotherin Kanadan asiakaspalvelukeskusten
puhelinnumerot löydät täältä.
<Latinalainen Amerikka>
Brotherin Latinalaisen Amerikan asiakaspalvelukeskusten
puhelinnumerot löydät täältä.
<Eurooppa>
Brotherin Euroopan asiakaspalvelukeskusten
puhelinnumerot löydät täältä.
<Aasia/ Oseania>
Brotherin Aasian asiakaspalvelukeskusten
puhelinnumerot löydät täältä.