Preguntas frecuentes y Solución de problemas

El documento no se ha insertado o cargado correctamente, o el documento escaneado desde la unidad ADF era demasiado largo.
Retire el papel atascado de la unidad ADF.
Limpie cualquier resto o trozo de papel de la ruta de papel del ADF.

Revise los siguientes puntos para retirar el papel atascado:

• Haga clic aquí para ver instrucciones sobre cómo eliminar el atasco de la parte supeior del ADF.
• Haga clic aquí para ver instrucciones sobre cómo eliminar el atasco bajo la cubierta de documento.
• Haga clic aquí para ver instrucciones sobre cómo eliminar pequeños trozos de papel atascados en el ADF.