Preguntas frecuentes y Solución de problemas

La data escaneada es anexada a una aplicación de E-mail la cual no utilizo regularmente, o el mensaje de error indicando que no se ha detectado una aplicación predeterminadade E-mail en mi computadora (CC4-121-xxxxxxxx), al tratar de escanear un documento directamente en mi aplicación de E-mail utilizando ControlCenter4 o la tecla SCAN en mi máquina Brother.

La función Scan to E-mail (Escanear a un Email) le permite escanear un documento directamente a su aplicación de Email, sin embargo, su aplicación de E-mail necesita ser configurada cómo la aplicación de E-mail predeterminada. Seguir los pasos mencionados debajo:

NOTA: Las ilustraciones mostradas debajo tienen el propósito de representar el sistema operativo y pueden variar dependiendo de su sistema operativo.

1. Acceder el sistema como un "Administrador".
   
   
2. Para usuarios de Windows XP:
   Clic Start => ControlPanel => Add or Remove Programs => Set Program Access and Defaults => Custom.
   
   Para usuarios de Windows Vista/ Windows 7:
   Clic (botón Start) => Control Panel => Programs => Default Programs => Set program access and computer defaults => Custom.
   
   Para usuarios de Windows 8 o mayor:
   
   1. Abrir el Panel de Control.Clic aquí para instrucciones sobre cómo abrir el panel de control.)
   2. Clic Programs => Default Programs => Set program access and computer defaults => Custom.
   
   
3. Seleccionar la aplicación de E-mail que esté utilizando en la sección Choose a default e-mail program, y clic OK.
   
   Servicios de Webmail no están rsoportados por la función Scan to E-mail.