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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
Busque la información de seguridad inalámbrica (por ejemplo, SSID, clave de red, etc.) para Windows
Este paso puede ayudarle a localizar la configuración de seguridad inalámbrica si el equipo también está conectado a la red mediante una conexión inalámbrica.
Windows 8/Windows 10/Windows 11
Brother ha desarrollado una utilidad de ayuda a la configuración inalámbrica para ayudarle a localizar los ajustes de seguridad (por ejemplo, SSID, clave de red, etc.) de su red inalámbrica.
> Haga clic aquí para descargar la utilidad.
- Ejecute esta utilidad en un PC conectado a la red inalámbrica.
- Si necesita ayuda durante la configuración y desea ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother, asegúrese de que tiene su SSID (nombre de red) y clave de red listos. Necesitamos esta información para ayudarle, así que por favor prepárelos.
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Si no conoce esta información ( SSID y clave de red), no podrá continuar con la configuración inalámbrica.
¿Cómo puedo encontrar esta información?- Consulte la documentación suministrada con el punto de acceso inalámbrico/router.
- El SSID inicial podría ser el nombre del fabricante o el nombre del modelo.
- Si no conoce la información de seguridad, consulte al fabricante del router, al administrador del sistema o al proveedor de Internet.