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Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Cómo configurar su máquina Brother en una red inalámbrica.

1. Antes de configurar su máquina Brother

Debe localizar la configuración inalambrica de su router o punto de acceso. Compruebe y anote los siguientes datos de su red inalámbrica (necesitrá esta información más tarde):
 

  • Nombre de red (también llamado "SSID" o "ESSID")
  • Clave de la Red (Contraseña, Clave de seguridad (Security Key), Clave Codificadora (Encryption Key), etc.)

SSID

 

¿Cómo localizar el nombre de la red (SSID, ESSID) y la Clave de Seguridad?

 

  1. Revise la baso o el lateral de su router o punto de acceso inalámbrico.
  2. Consulte la documentación suministrada con el router o punto de acceso inalámbrico.

Brother no puede facilitarle esta información. Si no puede localizar el nombre o la clave de su red, contacte con su proveedor de internet o con el fabricante del router.

Si no puede localizar el nombre o la clave de su router o punto de acceso inalámbrico, visite los siguientes enlaces:

 

Para usuarios de Windows:

Haga clic aquí para ver cómo localizar la informacion de seguridad inalámbrica en Windows.

 

Para usuarios de Macintosh

Haga clic aquí para ver cómo localizar la información de seguridad inalámbrica en Macintosh.

 

Después de confirmar la información del router o punto de acceso inalámbrico, vaya al paso 2 para configurar su máquina en la red inalámbrica.

Si su router o punto de acceso utiliza encriptación WEP con multiples claves, anote y utilice solo la primera clave WEP.

 

2. Cómo configurar una máquina Brother en una red inalámbrica (Wifi)

Para configurar su equipo en una red inalámbrica:.

 

  1. Conecte el cable de electricidad al dispositivo Brother y a una toma de corriente.
    Apague su máquina Brother.
  2. Presione (Settings) > All SettingsNetwork.
  3. Cuando aparezca ¿Activar WLAN? o ¿Cambiar interfaz de red a inalámbrica?, seleccione Si para aceptar.
    Esto iniciará el asistente de configuración inalámbrica.
  4. La máquina buscará su red y mostrará una lista de SSID disponibles.
    Cuando una lista de SSIDs aparezca, presione la tecla de flecha hacia arriba o hacia abajo para seleccionar el SSID deseado, luego presione OK.
  5. Presionar OK.
  6. Haga uno de los siguientes pasos:
     
    • Si utiliza un método de autenticación y codificación que requiere una clave de red, ingrese la clave de red.
    • Si el método de autenticación es Sistema Abierto y el modo de codificación es Ninguno, vaya al siguiente paso.
  7. El equipo intentará iniciar la conexión con el dispositivo inalámbrico que haya seleccionado.
    Si la conexión se realizó correctamente Si la conexión falló

    La pantalla de la máquina mostrará Conectado.

    La máquina imprimirá un informe de la conexión inalámbrica. Verifique el código de error en el informe impreso.
     The machine will print a wireless connection report. Verifique el código de error en el informe impreso.

    Connection failed

     

    Para más información acerca de los codigos y su solución, haga clic aquí

     

3. Descargue e instale el software de su máquina Brother

Despues de configurar su máquina Brother, debe instalar el controlador. Para descargar el controlador.

 

Para usuarios de Windows:

Visite la sección de Descargas de esta página y descargue el Paquete completo de controladores y Software.

Siga las instrucciones de instalación en la sección de descargas.

 

Para usuarios de Macintosh

Visite la sección de Descargas de esta página y descargue el Paquete completo de controladores y Software.

Las instrucciones de instalación están disponibles en la página de descarga.

 

Si ha completado la configuración y no puede conectar, revise los siguientes enlaces:

Haga clic aquí para ver la resolución de problemas de red inalambrica en Windows.

Haga clic aquí para ver la resolución de problemas de red inalámbrica en Macintosh.

 

 

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