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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
He actualizado mi PC con Windows® 10 a través de Windows Update y no puedo imprimir, escanear o enviar faxes desde mi PC
Cuando actualiza su PC a Windows® 11, puede perder la comunicación con el dispositivo o el uso de algunas funciones del controlador y el software instalados.
Siga los siguientes pasos para solucionar el problema.
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Desinstale los controladores y el software de Brother.
Haga clic aquí para ver cómo desinstalar los controladores y el software de Brother. - Descargue los controladores para Windows® 8.1 desde la sección "Descargas" y reinstálelos.