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HL-2140

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Reemplazando la unidad de tambor.

Seguir el siguiente procedimiento para reemplazar la unidad de tambor (drum unit).

 

La máquina Brother tiene otros consumibles además del cartucho de tóner (toner cartridge) y la unidad de tambor (drum unit). Asegurarse de haber reemplazado la unidad de tambor (drum unit) solamente y no el cartucho de tóner (toner cartridge). Si desea saber la diferencia entre ambos, refiérase a "¿Cuál es la diferencia entre el cartucho de tóner (toner cartridge) y la unidad de tambor (drum unit)?"

 

  • Para un mejor rendimiento, solamente utilizar tóner genuino de Brother. La impresora debe ser utilizada en un medioambiente limpio, libre de polvo y ventilación adecuada.
  • Imprimiendo con una unidad de tambor de un fabricante no autorizado, puede reducir no solamente la calidad de impresión sino también la calidad y vida de la impresora. La cobertura de la garantía no aplica a ningún problema ocasionado por el uso de una unidad de tambor de un fabricanten o autorizado.
  • Para el número de artículo de la unidad, por favor refiérase a la Guía del Usuario provista con la Impresora Brother o la página de Consumibles & Opciones de la página de su modelo, en Brother Solutions Center. Para visitar la página de Consumibles & Opciones, clic la liga del modelo de su máquina (ej. HL-XXXX * ) en la sección superior, y luego clic en la liga "Consumibles & Opciones" en la página abierta. * XXXX representa el modelo de su máquina.
 
 
  1. Asegurarse que la impresora esté encendida y la luz indicadora de Drum esté intermitente. Abrir la cubierta delantera.
  2. Despacio, pero firmemente, remover el conjunto de unidad de tambor y cartucho de tóner fuera de la máquina.
    • Recomendamos colocar la unidad de tambor y el cartucho de tóner sobre una superficie plana y limpia, sobre un pedazo de papel o tela desechable, en caso de derramar tóner accidentalmente.
    • Para prevenir daños a la impresora por causa de electricidad estática, no tocar los electrodos mostrados en la ilustración.
     
  3. Mantener presionado hacia abajo la palanca aseguradora en el lado derecho, y halar el cartucho de tóner fuera de la unidad de tambor.
    • Manejar el cartucho de tóner cuidadosamente. Si derrama tóner en sus manos o ropa, limpiar o lavar inmediatamente con agua fría.
    • Para evitar problemas de calidad de impresión, NO TOCAR las partes sombreadas mostradas en la ilustración.
     
    • Asegurarse de sellar la unidad de tambor debidamente, en una bolsa adecuada,  de manera que no se derrame polvo de tóner fuera de la unidad.
    • Descartar la unidad de tambor (drum unit) de acuerdo a las regulaciones locales, manteniéndola separada de los desperdicios domésticos. Contactar a las oficinas locales de sanidad para más información.
     
  4. Desempacar la nueva unidad de tambor.

    Esperar desempacar la unidad de tambor hasta justo antes de colocarla en la impresora. Exponerlo a la luz directa del sol o a la luz de una habitación, podría dañar la unidad de tambor.

     
  5. Volver a colocar el cartucho de tóner firmemente en la unidad de tambor hasta que lo escuche ajustarse en su lugar. De colocar el cartucho de tóner debidamente, la palanca verde aseguradora se levantara automaticamente.

    Asegurarse de colocar el cartucho de tóner debidamente o este podría separarse de la unidad de tambor.

     
  6. Volver a colocar el conjunto de unidad de tambor y cartucho de tóner (drum unit and toner cartridge assembly) dentro de la impresora.
  7. Reiniciar el contador del tambor. Presionar y sujetar hacia abajo el botón blanco (mostrado en azul en la ilustración debajo), por aproximadamente 4 segundos, hasta que todas las luces indicadoras se enciendan. Una vez las 4 luces indicadoras se enciendan, liberar el botón.

    Al reemplazar la unidad de tambor con una nueva, necesita reiniciar el contador del tambor (drum counter). No reiniciar el contador del tambor al solamente reemplazar el cartucho de tóner.

     
  8. Cerrar la Cubierta Delantera.
  9. Asegurarse que la luz indicadora de Drum esté apagada.

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