Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Uno o más cartuchos de tóner no están instalados correctamente. 
Tire hacia afuera de la unidad de tambor para extraerla. Extraiga todos los cartuchos de tóner y, a continuación, vuelva a colocarlos en la unidad de tambor.
Haga clic aquí para ver más detalles sobre como sustituir el cartucho de tóner.