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DCP-L2520DW

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Imposible escanear

La máquina tiene un problema mecánico. Apague la máquina, espere varios minutos, y luego enciéndala.
Si el problema continúa, contactar al Departamento de Servicio al Cliente de Brother, desde "Contáctenos".

 

  • Si su máquina Brother tiene la función de Escaneo Dúplex (dos caras):
    El documento puede ser muy largo para escaneo dúplex (dos caras). Pulse Detener/Salir o Cancel(Cancelar), y utilizar el papel adecuado para escaneo dúplex (dos caras).
     
  • Le recomendamos transferir sus faxes a otra máquina de fax o a su PC antes de apagar su máquina.
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