Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Siga los pasos que se indican a continuación para borrar el mensaje Atasco interior .

NOTA: Las ilustraciones mostradas a continuación tienen el propósito de representar un producto y podrían ser diferentes de su máquina Brother.

1. Deje el equipo encendido durante 10 minutos para que el ventilador interno enfríe las piezas internas demasiado calientes.



 
2. Abra la cubierta superior hasta que se ajuste debidamente.
    

   

    

3. Retire todos los conjuntos de cartucho de tóner y unidad de tambor.
    

   

    

4. Extraiga lentamente el papel atascado.
    

   

    

5. Deslice cada conjunto de cartucho de tóner y unidad de tambor dentro de la máquina. Asegúrese de que el color del cartucho de tóner coincida con la etiqueta del mismo color en el equipo en los cuatro conjuntos de cartuchos de tóner y de unidad de tambor.
    

   

    

   

    

6. Cerrar la cubierta superior de la máquina.
    

   Si apaga el equipo mientras aparece el mensaje, el equipo imprimirá información incompleta desde su ordenador cuando vuelva a encenderlo. Antes de encender el equipo, elimine la tarea de la cola de impresión en el ordenador.