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Preguntas frecuentes y solución de problemas |
Recibo el mensaje "no se pudo acceder a OneDrive" y no puedo abrir ni guardar ningún archivo. (P-touch Editor 5,1/5,2 para Windows)
Para P-touch Editor 5.2
Actualice P-touch Editor a la última versión (5.2.020 o superior).
Para P-touch Editor 5.1
Realice lo siguiente:
Si no puede abrir ningún archivo desde [Abrir] - [OneDrive]:
- Inicie P-touch Editor y haga clic en [Abrir] - [Equipo].
- Seleccione [OneDrive] en [Buscar] y elija el archivo que desea abrir.
Si no puede guardar ningún archivo de [Archivo] - [Guardar en Web]:
- Haga clic en [Archivo] - [Guardar] o [Guardar como].
- Haga clic en [OneDrive] y, a continuación, haga clic en el botón [Guardar].