Preguntas frecuentes y solución de problemas

Realice lo siguiente (este ejemplo muestra la QL-720NW):

1. Abra http://localhost:631/printers" en su navegador.
2. Seleccione la impresora de destino y haga clic en ella.
3. Compruebe el elemento de conexión.

   Si aparece USB:/dev/usb/lp0 u otro nombre de impresora, vuelva a configurar la impresora como se describe a continuación. Si la impresora está conectada a la red, vuelva a configurarla independientemente del contenido del elemento de conexión. Dependiendo de la distribución o versión de Linux® , los procedimientos o descripciones pueden ser diferentes.

Para conexión USB
para conexión de red
 

Para conexión USB

1. Conecte la impresora al ordenador a través de USB y enciéndala.
2. Seleccione [Modificar impresora] en el menú [Administración].
3. Seleccione la impresora de destino en [Impresora local].
4. Seleccione las opciones que desee y, a continuación, haga clic en [Continuar] para confirmar la selección.
   
    
   
    
5. Haga clic en [Modificar impresora].
   
    

Para conexión de red

1. Conecte la impresora a la red y enciéndala.
2. Seleccione [Modificar impresora] en el menú [Administración].
3. Aparecerá una lista de impresoras conectadas. Seleccione la impresora de destino en [Impresoras de red detectadas].
4. En función de los protocolos de red admitidos, pueden aparecer varias impresoras idénticas. En ese caso, listarlos en orden descendente.
5. Si la impresora no aparece en la lista, seleccione [Internet Printing protocol (http)], haga clic en [Continue] y, a continuación, introduzca http://xx.xx.xx.xx (donde xx.xx.xx.xx es la dirección IP de la impresora) en la página mostrada.
6. Seleccione las opciones que desee y, a continuación, haga clic en [Continuar] para confirmar la selección.
   
    
   
    
7. Haga clic en [Modificar impresora].
   
    
8. Intenta imprimir de nuevo.
9. Si no puede imprimir, repita los pasos del paso 2 y, a continuación, seleccione una impresora diferente en el paso 3.
   Si no puede imprimir con ninguna de las impresoras de la lista, después de seleccionar [Protocolo de impresión por Internet (http)], introduzca la dirección IP manualmente.

   Se recomienda utilizar una dirección IP fija, no la dirección IP adquirida del DHCP.