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Preguntas frecuentes y solución de problemas |
Enciendo la impresora pero no puedo imprimir aunque ya haya emparejado la impresora con mi dispositivo móvil usando Bluetooth o conectado mi dispositivo a la misma red inalámbrica.
La impresora puede guardar la configuración de Bluetooth y la configuración de red inalámbrica correctamente solo si la apaga con el botón de encendido. Si en lugar de utilizar el botón de encendido, desconecta el adaptador de CA o el adaptador del automóvil, o quita la batería de la impresora, la configuración no se guardará.
Intente emparejar nuevamente su impresora y dispositivo móvil o conéctelos a la misma red inalámbrica y luego apague la impresora con el botón de encendido para asegurarse de que la configuración se haya guardado correctamente.