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Preguntas frecuentes y solución de problemas |
Mi dispositivo Apple (iPad, iPhone, iPod touch, etc.) no se vuelve a conectar automáticamente a través de Bluetooth cuando apago la impresora y la enciendo de nuevo, o cuando el dispositivo se mueve fuera del alcance.
Puede volver a conectar los dispositivos Bluetooth y Apple (iPad, iPhone, iPod touch, etc.) (en lo sucesivo, "dispositivo Apple") de forma automática con la nueva función de reconexión automática Bluetooth.
Para habilitar esta función, debe descargar e instalar la versión de firmware 1.12 o posterior.
Consulte: Cómo identificar la versión del firmware de la impresora. Si el firmware de la impresora no está actualizado, vaya a la sección [Descargas] de este sitio Web y descargue la última versión del firmware.
La función de reconexión automática de Bluetooth le permite almacenar la configuración de conexión Bluetooth previa y volver a conectarse a los dispositivos Apple automáticamente si el dispositivo se mueve fuera del alcance, la impresora se apaga y enciende, o la conexión se pierde por algún otro motivo.
Puede verificar la configuración de la función de reconexión automática de Bluetooth imprimiendo el informe de información de la impresora.
Siga los siguientes pasos.
Mientras el indicador Bluetooth está encendido o parpadea, puede activar o desactivar la función de reconexión automática Bluetooth manteniendo pulsado el botón Bluetooth hasta que la impresora esté apagada.
Para conectar la impresora a otro dispositivo Apple a través de Bluetooth, haga lo siguiente:
Si la función de reconexión automática Bluetooth está activada, puede llevar mucho tiempo conectar otro dispositivo Apple. Para evitar esto, desactive la función de reconexión automática de Bluetooth. Luego realice el paso 2 y active la función de reconexión automática Bluetooth.
También puede establecer la función de reconexión automática Bluetooth desde la Herramienta de configuración de la impresora.
Consulte la sección de reemparejamiento automático de la ficha Bluetooth en las siguientes preguntas frecuentes: "Utilizar las Configuraciones de comunicación (para Windows)"