Preguntas frecuentes y solución de problemas

Compruebe lo siguiente:

1. Compruebe que el icono de Bluetooth ( ) aparece en la pantalla LCD.
   Si no es así, no se establece la conexión Bluetooth.  Para establecer una conexión Bluetooth, consulte ¿Cómo conecto la impresora al equipo a través de Bluetooth^®? (Para Windows)' o '¿Cómo puedo conectar la impresora y mi dispositivo móvil a través de Bluetooth^®?'.
    
2. Compruebe la configuración de Bluetooth.
   Especifique la configuración de Bluetooth correctamente en la configuración de comunicación de la herramienta de configuración de la impresora. Para obtener más información, consulteUso de la configuración de comunicación (para Windows).
    
3. Compruebe si la impresora está conectada a otro dispositivo.
   Apague el Bluetooth en el dispositivo que está conectado a la impresora, o apague la impresora y vuelva a encenderla.