Preguntas frecuentes y solución de problemas

Verifique lo siguiente:

1. Verifique que el indicador  (Bluetooth) esté iluminado en azul.
   Si el indicador (Bluetooth) parpadea o está apagado, la conexión Bluetooth no está establecida.  Para establecer una conexión Bluetooth, consulte cómo conectar usando Bluetooth.
   
2. Verifique la configuración de Bluetooth.
   Especifique la configuración de Bluetooth correctamente en la Herramienta de configuración de la impresora.   Para obtener más información, consulte uso de la Herramienta de Configuración de la Impresora.
3. Verifique si la impresora está conectada a otro dispositivo
   Desactive Bluetooth en el dispositivo que está conectado a la impresora o apague la impresora y vuelva a encenderla.