Preguntas frecuentes y solución de problemas

Consulte lo siguiente:

 ¿Parece que el borde de la unidad de corte ha perdido su corte ?

 ¿Hay acumulación de adhesivo en la salida de la etiqueta?

Si parece que el borde de la unidad de corte ha perdido su corte ( filo) :

El uso repetido de la unidad de corte reducirá la eficacia (corte) de la cuchilla y puede provocar cortes deslustrados, la imposibilidad de cortar en línea recta o atascos de papel frecuentes. Sustituya el cortador si se dan estas condiciones.

Para sustituir el cortador, siga el procedimiento que se indica a continuación.

1. Apague la impresora y desenchufe el código de alimentación de la toma de corriente.


2. Abra la cubierta del compartimento del rollo DK, levante la palanca de la etiqueta y retire el rollo DK del compartimento.
   
3. Con un destornillador, afloje el tornillo que fija la unidad de corte.
   

   El tornillo que fija la unidad de corte no se puede extraer completamente. Solo tiene que aflojarla para extraer la unidad de corte de la impresora.

4. Sujete la lengüeta y levante la unidad de corte.

    

   

   Tenga mucho cuidado de no tocar el borde afilado de la cuchilla.

5. Presione la nueva unidad de corte en la máquina con los dos orificios alineados con los postes de la máquina.


6. Apriete el tornillo que fija la unidad de corte.


7. Instale el rollo DK y cierre la cubierta del compartimento del rollo DK.
   (Para obtener información sobre cómo instalar el rollo DK, consulte Cómo instalar/cambiar el rollo de etiquetas.).)

Si hay acumulación de adhesivo en la salida de la etiqueta:

Desenchufe el cable de alimentación de la toma de corriente y limpie la acumulación de adhesivo en la superficie de la guía de papel con un paño humedecido en etanol o alcohol isopropílico.

(1) Superficie de la guía del papel