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QL-560

Preguntas frecuentes y solución de problemas

Preguntas frecuentes y solución de problemas

Se muestra el mensaje "El casete no es correcto.". ¿Qué debo hacer?
                                                                                                          

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Este error indica que el ancho de cinta seleccionado en la P-touch Editor no es la misma que la anchura de la cinta de la casete dentro de la máquina P-touch.


[Solución 1: Sustitución del cartucho de cinta]
  1. Haga clic en "Parar trabajo".

  2. Instale el casete de cinta correcto en la máquina.

  3. Seleccione el trabajo de impresión en espera y luego haga clic en el botón Reanudar para continuar imprimiendo.

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[Solución 2: vuelva a seleccionar el ancho de la cinta]

  1. Haga clic en "Eliminar trabajo" para cancelar el trabajo de impresión.

  2. Ir a la opción "Propiedades de página" en P-touch Editor 3 y cambie la selección del ancho de la cinta para que coincida con el interior de la máquina.

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  3. Intente imprimir de nuevo la etiqueta.

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