Preguntas frecuentes y solución de problemas

Puede haber router o servidor DHCP o con funciones habilitadas RARP en su red. Compruebe el servidor DHCP para ver si con lo siguiente se soluciona el problema.

1. Asigne una dirección IP al producto en un entorno sin un router o un servidor utilizando solamente un HUB.
   Conocer el rango de direcciones IP que el servidor DHCP asigne.
   Asegúrese de asignar una dirección IP para el producto de la gama DHCP del rango asignable, pero con la dirección en el mismo segmento.
   Desactivar el protocolo DHCP / BOOTP / RARP.
   Ejemplo: En el caso en el que el servidor DHCP asigna un rango entre 192.168.0.2 - 192.168.0.32, utilizar cualquiera de las direcciones IP entre 192.168.0.33 - 192.168.0.253 para el producto, tales como 192.168.0.35.
   
   

   • No asigne una dirección IP duplicada para otro dispositivo.
     
     
   • Se recomienda no utilizar 192.168.0.1 o 192.168.0.254, ya que el servidor DHCP puede tener esta dirección.
   
   
   

2. Registre la dirección IP del SP-9000 en el servidor DHCP
   Registrar la dirección IP del producto en el servidor DHCP.
   Para una configuración más detallada, consulte el manual del servidor DHCP.