Preguntas frecuentes y solución de problemas

Active y desactive el boton de encendido ON/OFF mientras se muestra la pantalla del monitor de impresión puede causar off-line del controlador de impresora y la imposibilidad de la impresión.

En este caso, abra lacarpeta  [Printers / Printers and Faxes] de Windows para comprobar la P-touch controlador de la impresora está fuera de línea o no. Si es así, cierre la pantalla del monitor de impresión y activar / desactivar el poder de la P-touch un par de veces. Si este procedimiento no es capaz de hacer que el controlador de la impresora en línea, reinicie el ordenador.