Preguntas frecuentes y solución de problemas

Para utilizar el cassette de limpieza del cabezal de impresión, siga las instrucciones que se indican a continuación.

1. Abra la cubierta del cassette.
2. Inserte el cassette de limpieza del cabezal de impresión y cierre la cubierta del cassette.
3. Asegúrese de que la impresora está encendida y, a continuación, pulse el botón de encendido dos veces rápidamente.
4. Si repite el paso 3 tres veces y la calidad de impresión sigue sin mejorar, limpie el cabezal de impresión con un bastoncillo de algodón o póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother.

   Para obtener información detallada sobre la limpieza del cabezal de impresión, consulte la sección de preguntas frecuentes: ¿por qué mis etiquetas tienen una línea horizontal en blanco que recorre el texto de la etiqueta?