HL-L2350DW
Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
El tóner no se fija al papel
Si el tóner se borra del papel después de la impresión, haga lo siguiente:
Haga clic aquí para descargar la Herramienta de actualización de Firmware en la sección Descargas
Para actualizar el firmware, le recomendamos que conecte la impresora Brother con una conexión USB o con cable de Ethernet.
Si la actualización del firmware no resuelve el problema, vaya al paso 2.
Asegúrese de que las dos palancas verdes dentro de la cubierta trasera estén en la posición hacia arriba. Si no lo son, sáquelos completamente.
Si las palancas están completamente abiertas y el problema continúa, vaya al paso 3.
Asegúrese de que la configuración del tipo de medio en el controlador de la impresora coincida con el tipo de papel que está utilizando.
Configuración del tipo de papel en el controlador de la impresora
Configurar el tipo de papel en la impresora
DCP/MFC | Cambie el Tipo y el Tamaño del papel |
HL* | Ccambie el Tipo y el Tamaño del papel |
*Not required for the HLL2310D |
Si la configuración es correcta, pero el problema continúa, vaya al paso 4.