Preguntas frecuentes y Solución de problemas

El cartucho de tóner del color indicado en la pantalla del equipo (en adelante, LCD) no es el cartucho de tóner correcto para su equipo.

Retire el cartucho de tóner del color indicado en la pantalla LCD de la unidad del tambor y coloque un cartucho de tóner con el número de pedido de suministro correcto.