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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
Configurar su máquina Brother para una red inalámbrica
Usted debe averiguar las configuraciones de la red inalámbrica de su enrutador o punto de acceso inalámbrico. Revise y apunte a continuación las configuraciones actuales de la red inalámbrica (necesitará esta información más adelante):
¿Cómo localizar el Nombre de la red ("SSID") y la Clave de la red (Contraseña)?
Brother no puede proveer esta información. Si usted no puede encontrar el Nombre y la Clave de su red, por favor contacte al proveedor de su servicio de Internet o al fabricante del enrutador.
Si usted no puede encontrar el Nombre de la Red ("SSID") ni la Clave de la Red (Contraseña) de su enrutador o punto de acceso inalámbrico, por favor refiérase a las siguientes Preguntas Frecuentes:
Para usuarios de Windows
> Haga clic aquí para consultar la información de seguridad inalámbrica de Windows.
ara usuarios de Macintosh
> Haga clic aquí para consultar la información de seguridad inalámbrica para Macintosh.
Después de revisar la información de la red de su enrutador o punto de acceso inalámbrico, proceda al paso 2 para configurar su máquina para una red inalámbrica.
Si su enrutador o punto de acceso inalámbrico utiliza la codificación "WEP" con múltiples claves "WEP", apunte y utilice solo la primera clave "WEP".
Para configurar su máquina Brother para una red inalámbrica:
Si su router inalámbrico (Wi-Fi) o punto de acceso está en modo oculto (no transmitiendo el SSID (nombre de red)), introduzca manualmente el SSID (nombre de red) y la clave de red (contraseña) correctos.
Asegúrese de introducir la contraseña inalámbrica.
Utilice los botones del panel de control de su máquina o la pantalla LCD para introducir las letras minúsculas y mayúsculas de su contraseña, números o símbolos.
La máquina imprimirá un reporte de conexión inalámbrica. Compruebe el código de error en el informe impreso.
Para obtener más información sobre códigos de error y soluciones, haga clic aquí.
Después de configurar su máquina Brother, usted debe instalar el controlador. Para descargar el controlador:
Para usuarios de Windows
Siga las instrucciones de instalacioacute;nen lapaacute;gina de descargas.
ara usuarios de Macintosh
> Vaya a la sección Descargas de este sitio web y descargue el paquete de software completo.
Las instrucciones de instalación están disponibles en la página de descargas.
Si el equipo Brother no está disponible en el controlador y software completo ni en el paquete de software completo , vuelva a instalar el controlador de impresora y/o el controlador del escáner más recientes .
Las instrucciones de instalación están disponibles en la página de descargas.
(Macintosh)
Si no encuentra el controlador de impresora y el controlador del escáner, le recomendamos que utilice AirPrint.
Si desea ver cómo agregar su equipo Brother con AirPrint, consulte las preguntas más frecuentes relacionadas al final de la página.
Si su equipo no es compatible con AirPrint, no encontrará AirPrint FAQ en las preguntas más frecuentes relacionadas. Descargue Brother iPrint &Scan desde la App Store.